Mentions légales
Le site internet www.chabadabada.eu est édité par la société Cha bada bada, dont le siège social est situé 31 A rue des Vignolles 95600 Eaubonne – France, représentée par Charlotte DOUCET, inscrite à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Val d’Oise sous le numéro de siret 48946838900023.
L’intégralité du site est la propriété exclusive de la société Cha bada bada. Toute représentation ou altération, partielle ou totale, du site est strictement interdite.
Les informations concernant les caractéristiques produits sont celles connues à la date de publication de ce document. Les illustrations photographiques sont non contractuelles. Cha bada bada se réserve le droit de modifier les caractéristiques techniques de ses produits sans préavis. Cha bada bada n’est pas responsable des erreurs typographiques pouvant s’être glissées dans ce document.
- Responsable de la publication : Charlotte Doucet
- Hébergement : OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France
- Photographies : Alexandre Surre Photographe
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Conditions générales de Vente
Le site www.chabadabada.eu est la propriété de la société Cha bada bada en sa totalité, représentée par Charlotte DOUCET, ainsi que l’ensemble des droits y afférents.
Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sauf autorisation expresse et préalable de Cha bada bada.
1. Acceptation des conditions générales de vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, préalablement à la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cet écran ou par écrit, et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cha bada bada et son client.
Elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de Cha bada bada. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Cha bada bada, sans préavis. Les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site au moment
de la validation de la commande.
2. Commande
Les systèmes d’enregistrement sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Cha Bada Bada confirme au client l’acceptation de sa commande à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera considérée conclue qu’à compter de la validation par Cha Bada Bada du paiement de la commande. Cha Bada Bada se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un différent relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
3. Prix et paiement
Le prix est exprimé en Euros et en NET de toutes taxes pour le client final. Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport. Le montant indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif NET de toutes taxes pour la France. Ce montant comprend le prix des produits, d’emballage, et des frais de transport.
Le prix est payable au comptant, le jour de la confirmation de commande.
4. Clause de réserve de propriété
De convention expresse, et conformément aux dispositions de la loi du 12 mai 1980, les produits commandés restent la propriété de Cha bada bada jusqu’à la livraison du produit chez le client.
5. Disponibilité et expédition des produits
Tous les délais annoncés sur le site Cha bada bada s’entendent en jours ouvrables. Chaque fiche produit indique :
- soit la présence en stock du produit concerné : l’indication “en stock” correspond à la disponibilité du produit chez Cha bada bada au moment de la commande.
- soit la mention “en rupture” : le produit est momentanément indisponible.
Les commandes sont traitées, préparées et expédiées, c’est-à-dire remises à notre transporteur, dans un délai de cinq (5) jours à compter de la validation de l’encaissement par la banque pour les produits en stock lors du paiement.
Les indications “en stock” et les délais de disponibilité sont susceptibles de varier entre la date de la commande et, suivant le cas, la date de payement. Les délais de disponibilité sont par ailleurs susceptibles de modification à l’initiative du fournisseur et/ou du fabricant. Dans de tels cas, les délais de disponibilité seront ceux en vigueur au moment du payement. En cas d’indisponibilité définitive ou temporaire des produits :
- Indisponibilité définitive : Cha bada bada s’ engage à lui rembourser les articles manquants, sans délai et au plus tard dans les trente (30) jours conformément aux dispositions de l’article L121-20-3 du Code de la consommation.
- Indisponibilité temporaire : Cha bada bada informe le client de la date à laquelle le produit sera de nouveau disponible. Le client a alors la possibilité de maintenir sa commande avec ces nouveaux délais ou de l’annuler. Dans ce dernier cas, Cha bada bada s’engage à rembourser les articles manquants sans délai et au plus tard dans les trente (30) jours conformément aux dispositions de l’article L121-20-3 du Code de la consommation.
Les expéditions à destination des DOM TOM se feront sous réserve d’acceptation du colis en soute.
6. Livraison
Après confirmation de la commande, Cha bada bada s’engage à livrer à son transporteur, tous les articles commandés par l’acheteur et ce dans un délai maximum de cinq (5) jours ouvrés pour la France. La livraison des commandes est réalisée par des prestataires indépendants de la société Cha bada bada et dans les délais annoncés par ces prestataires.
Cha bada bada s’engage à faire le nécessaire afin que les commandes soient livrées dans les trente (30) jours à la validation du règlement. Le transporteur s’engage quant à lui, par contrat avec Cha bada bada, à livrer la commande à l’adresse de l’acheteur fournie par Cha bada bada. De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toutes les commandes passées à Cha bada bada sont destinées à l’usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits. Cha bada bada ne saurait être tenu pour responsable du défaut d’acquittement des taxes au paiement desquelles est tenu le client.
En France Métropolitaine et en Europe, la livraison sera effectuée par La Poste ou Mondial Relay suivant le choix du client et le montant total de sa commande.
Quel que soit le lieu de livraison, celle-ci est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, à une autre personne habilitée à cet effet par le client. En l’absence de tout destinataire, un avis de passage est laissé à l’adresse de livraison. Les éventuels frais de nouvelles présentations ou de retours à l’atelier
si le client ne s’est pas présenté au relais sont à la charge du client.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Le client est tenu de vérifier l’état des produits lors de la réception.
En cas de dommages, il doit mentionner avec précision ses réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé
de réception dans les trois (3) jours de la livraison conformément aux dispositions de l’article L.133-3 du Code de commerce. Il doit en outre informer Cha bada bada par lettre recommandée avec accusé de réception de tous dommages dus au transport dans les huit (8) jours suivant la réception. Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non-respect de ces formalités. Cha bada bada sera, en tout état de cause, dégagé de son obligation de livrer en cas de :
- Survenance d’un cas de force majeure telle que notamment la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné,
- Inexécution par le client de l’une quelconque de ses obligations (paiement du prix, exactitude des informations communiquées par le client, telles que l’adresse
de livraison …)
7. Garantie
Tous les produits bénéficient d’une garantie contractuelle jusqu’à la livraison et vérification du produit par le client.
Tout retour devra être précédé de l’accord préalable de Cha bada bada effectué par mail ou courrier recommandé, et se verra attribuer un numéro de retour.
Les retours doivent impérativement être adressés à : Cha bada bada – 31 A rue des Vignolles – 95600 EAubonne – FRANCE
À défaut d’accord préalable, d’attribution d’un numéro de retour ou en cas d’envoi à toute autre adresse de Cha bada bada, la marchandise sera retournée au client en port dû. Les produits retournés devront être accompagnés de leur emballage d’origine et intacts (sans utilisation du client, sans tâches, sans odeurs de tabac ou autres…).
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés (Art.1626 et suivants du Code Civil). À la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil).
Sont exclus de toute garantie :
Les utilisations et entretiens non conformes à la notice de lavage remise avec le produit ainsi que les défauts d’utilisation ou d’entretien.
Les détériorations dues à une erreur de manipulation, de réparation (qu’il ait été réalisé avec les accessoires d’origine ou avec d’autres accessoires substitués par le client), à une utilisation abusive ou anormale, à une modification physique intentionnelle ou accidentelle, à une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales.
Les pièces détachées ou accessoires dont le remplacement résulte de leur usure normale, ou d’opérations d’entretien courant.
Les frais de transport et de modification du produit, en cas de rappel par la société pour défaut de série.
Les détériorations dues à un événement extérieur (dégâts des eaux, etc…).
8. Limitation de responsabilité
Les renseignements donnés sur le site, photographies, fiches produits, prix … sont donnés à titre indicatif. Cha bada bada s’efforce de veiller à l’exactitude des informations présentées sur le site. Les erreurs susceptibles de s’y être introduites sont fortuites et seront, après information, rectifiées dans les plus brefs délais. La responsabilité de Cha bada bada ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits décidées par les fabricants. Conformément aux textes en vigueur, Cha bada bada n’est pas responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat qui serait imputable soit au consommateur, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeur.
9. Rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 et suivants du Code de la consommation :
” le client dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25.
Le délai mentionné au premier alinéa court à compter du jour :
• de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens. Pour les contrats conclus hors établissement, le consommateur peut exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs bien livrés séparément ou dans le cas d’une commande d’un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot de la dernière pièce.
Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une période définie, le délai court à compter de la réception du premier bien.”
MODE D’EMPLOI POUR NOUS RETOURNER UN PRODUIT COMMANDÉ SUR LE SITE
À compter de la réception de la commande, si vous souhaitez nous retourner le produit : celui ci doit être dans son emballage d’origine pour remplacement ou remboursement en ayant préalablement rempli le formulaire de rétractation ci dessous. Le retour ne sera accepté que si le produit n’a pas été déconditionné/utilisé (sans utilisation du client, sans tâches, sans odeurs de tabac ou autres…). Tout retour doit impérativement être précédé de l’attribution d’un numéro de rétractation obtenu par mail : contact@chabadabada.eu et être retourné à l’adresse suivante : Cha bada bada – 31 A rue des Vignolles – 95600 Eaubonne – France
À défaut de numéro de rétractation, le colis sera refusé. Le remboursement interviendra dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle le client a exercé son droit à rétractation (article L221-18 du Code de la consommation).
ANNEXE – Conformément à l’article R.221-1 : “le formulaire type de rétractation mentionné au 7° de l’article L.221-5 figure en annexe au présent code.”
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION à joindre à toute demande de retour.
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
“À l’attention de la société CHA BADA BADA, représentée par Madame Charlotte Doucet, 31A rue des Vignolles 95600 Eaubonne dont les coordonnées mail sont : contact@chabadabada.eu.
Je/nous (*) vous notifie/vous notifions (*) par la présente, ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci dessous :
Commande reçue le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile
10. Informations légales
Les informations nominatives relatives au client sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie.
Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi ” Informatique et Libertés “, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de Cha bada bada. De plus, Cha bada bada s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
11. Engagement en matière de protection des données
Conformément aux dispositions de la loi nº 98-536 du 1er juillet 1998, portant transposition dans le code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9/CE du 11 mars 1996, concernant la protection juridique des bases de données, Cha bada bada est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site.
En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et conformément aux dispositions de la loi du 1er juillet 1998 précitée, s’interdit notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.
Le client est informé de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL suite au recueil de ses coordonnées téléphoniques lors de son inscription à la newsletter ou lors de la prise de commande sur le site internet www.chabadabada.eu selon l’article L. 223-2 du code de la consommation.
Des informations utiles sur ce point sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.bloctel.gouv.fr/
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.chabadabada.eu sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Cha bada bada. Tous les modèles présentés dans ce site sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle (articles L111-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle). Aucune reproduction, même partielle, autres que celles prévues à l’article L122-5 du code de la propriété intellectuelle ne peut être faite de ce site sans l’autorisation expresse de l’auteur.
13. Droit applicable en cas de litige
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur, seul et unique responsable pour les ventes conclues entre lui et les clients par mail contact@chabadabada.eu
Le service clientèle de Cha bada bada pourra, à sa discrétion, intervenir comme médiateur, sans préjudice de l’entière responsabilité portée sur ses produits.
Le client a également la possibilité de solliciter une procédure de médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de règlement des litiges si le litige n’a pas pu être réglé à l’amiable avec Cha bada bada.
La Commission Européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges, permettant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en lignes entre consommateurs et professionnels de l’Union Européenne. Cette commission est accessible à l’adresse suivante : https://webgate.ec.europa.eu/
14. Immatriculation
Entreprise individuelle
Numéro de Siret : 489 468 389 000 23
Adresse : CHA BADA BADA – 31A rue des Vignolles – 95600 Eaubonne – France
Site : www.chabadabada.eu
Contact : via la page Contact par email (contact at chabadabada.eu)
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