Politique de confidentialité de Cha bada bada

Chez Cha bada bada, nous attachons une importance particulière à la politique de confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat, vous nous confiez certaines informations, et nous nous engageons à en faire bon usage, en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée du 6 janvier 1978.

1. Informations générales

Adresse de notre site : https://chabadabada.eu
Responsable du traitement des données :
Charlotte — Cha bada bada
Email : contact@chabadabada.eu

Conformément à l’article 34 de la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et de suppression des données vous concernant. Il suffit pour cela de nous contacter par mail.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons certaines données à des fins strictement définies :

a) Commandes et création de compte

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte client, nous collectons :

• Vos nom, prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Email, numéro de téléphone

• Historique de vos commandes

Ces données nous permettent de traiter votre commande, de vous envoyer vos produits et de vous tenir informé(e) du suivi.

b) Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site :

• Les données du formulaire (nom, email, commentaire)

• L’adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur

sont collectées pour lutter contre les spams. Une version hashée de votre adresse e-mail peut être transmise à Gravatar pour afficher votre photo de profil.

c) Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez d’inclure des données EXIF de localisation. Les visiteurs peuvent extraire ces informations.

d) Formulaire de contact

Les informations saisies (nom, e-mail, message) sont conservées uniquement dans le cadre d’un échange client. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.

e) Newsletter

En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à recevoir nos actualités, nouveautés et offres. Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos préférences dans votre compte client

• Vous désabonner via le lien en bas de chaque email

3. Cookies

Le site utilise des cookies pour faciliter votre navigation. Exemples :

• Cookies de confort pour enregistrer vos coordonnées lors de la rédaction d’un commentaire (durée : 1 an)

• Cookies de session pour mémoriser vos connexions

• Cookies de personnalisation de l’affichage

Vous pouvez les refuser ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

4. Durée de conservation

• Commandes : 10 ans (obligations légales)

• Commentaires : indéfiniment, sauf demande de suppression

• Formulaires : conservés le temps de l’échange client

• Newsletter : tant que vous ne vous désinscrivez pas

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès à vos données

• Les modifier ou les supprimer

• Limiter leur traitement ou vous y opposer

• Obtenir un fichier exportable de vos données (portabilité)

Pour toute demande sur notre politique de confidentialité : contact@chabadabada.eu

6. Partage et transmission

Vos données sont utilisées uniquement par :

• Notre équipe interne

• Nos prestataires de services (hébergement, transport, paiement)

• Et en cas d’obligation légale, les autorités compétentes

Elles ne sont jamais revendues.

7. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données :

• Hébergement sécurisé

• Accès restreint aux informations sensibles

• Utilisation de protocoles de sécurité lors du traitement des paiements

8. Mise à jour de notre politique

Cette politique est susceptible d’évoluer en fonction des obligations légales. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles,
contactez Charlotte à l’adresse suivante :
contact@chabadabada.eu
07 59 55 50 72